Special Logo

activo

Descarcă activo!
Nu te plictisi niciodată.

phones

Notificare de Confidențialitate

Această notificare de confidențialitate pentru Webrio SRL ("noi," "nouă," sau "al nostru"), descrie modul în care și de ce putem colecta, stoca, utiliza și/sau partaja ("procesa") informațiile dvs. atunci când utilizați serviciile noastre ("Serviciile"), cum ar fi atunci când:

  • Descărcați și utilizați aplicația noastră mobilă (Activo) sau orice altă aplicație a noastră care se leagă la această notificare de confidențialitate
  • Interacționați cu noi în alte moduri conexe, inclusiv vânzări, marketing sau evenimente

Întrebări sau nelămuriri?

Citirea acestei notificări de confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți drepturile și opțiunile dvs. privind confidențialitatea. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri suplimentare, vă rugăm să ne contactați la contact@webrio.ro.

REZUMATUL PUNCTELOR CHEIE

Acest rezumat oferă punctele cheie din notificarea noastră de confidențialitate, dar puteți afla mai multe detalii despre oricare dintre aceste subiecte făcând clic pe linkul care urmează fiecărui punct cheie sau utilizând cuprinsul nostru de mai jos pentru a găsi secțiunea pe care o căutați.

Ce informații personale procesăm?

Când vizitați, utilizați sau navigați Serviciile noastre, putem procesa informații personale în funcție de modul în care interacționați cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și caracteristicile pe care le utilizați. Aflați mai multe despre informațiile personale pe care ni le divulgați.

Procesăm informații personale sensibile?

Nu procesăm informații personale sensibile.

Colectăm informații de la terți?

Nu colectăm informații de la terți.

Cum procesăm informațiile dvs.?

Procesăm informațiile dvs. pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru prevenirea securității și a fraudei și pentru a respecta legea. Putem, de asemenea, procesa informațiile dvs. în alte scopuri, cu consimțământul dvs. Procesăm informațiile dvs. numai atunci când avem un motiv legal valid pentru a face acest lucru. Aflați mai multe despre modul în care procesăm informațiile dv

În ce situații și cu care părți partajăm informațiile personale?

Putem partaja informații în situații specifice și cu terți specifici. Aflați mai multe despre momentul și cu cine partajăm informațiile dvs. personale.

Cum păstrăm informațiile dvs. în siguranță?

Avem procese și proceduri organizaționale și tehnice pentru a proteja informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, nici o transmisie electronică prin internet sau tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată a fi 100% sigură, astfel încât nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor putea să învingă securitatea noastră și să colecteze, să acceseze, să fure sau să modifice în mod necorespunzător informațiile dvs. Aflați mai multe despre modul în care păstrăm informațiile dvs. în siguranță.

Care sunt drepturile dvs.?

În funcție de locația dvs. geografică, legea aplicabilă privind confidențialitatea poate însemna că aveți anumite drepturi în ceea ce privește informațiile dvs. personale. Aflați mai multe despre drepturile dvs. privind confidențialitatea.

Cum vă exercitați drepturile?

Cel mai simplu mod de a vă exercita drepturile este prin trimiterea unei cereri de acces la date sau contactându-ne. Vom lua în considerare și vom acționa asupra oricărei cereri în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Doriți să aflați mai multe despre ce facem cu informațiile pe care le colectăm?

Consultați notificarea de confidențialitate în întregime.

1. CE INFORMAȚII COLECTĂM?

Informații personale pe care ni le divulgați

Pe scurt: Colectăm informații personale pe care ni le furnizați. Colectăm informații personale pe care ni le furnizați voluntar atunci când vă înregistrați pe Servicii, manifestați interes pentru a obține informații despre noi sau produsele și serviciile noastre, când participați la activități pe Servicii sau altfel când ne contactați.

Informații personale furnizate de dvs.

Informațiile personale pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dvs. cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și caracteristicile pe care le utilizați. Informațiile personale pe care le colectăm pot include următoarele:

  • numere de telefon
  • nume
  • parole
  • nume de utilizator

Informații sensibile

Nu procesăm informații sensibile.

Datele aplicației

Dacă utilizați aplicația noastră (aplicațiile noastre), putem colecta, de asemenea, următoarele informații dacă alegeți să ne oferiți acces sau permisiune:

  • Informații de geolocalizare. Putem solicita acces sau permisiune pentru a urmări informațiile bazate pe locație de pe dispozitivul dvs. mobil, fie continuu, fie în timp ce utilizați aplicația noastră mobilă, pentru a oferi anumite servicii bazate pe locație. Dacă doriți să schimbați accesul sau permisiunile noastre, puteți face acest lucru în setările dispozitivului dvs.
  • Notificări push/mail/sms. Putem solicita să vă trimitem notificări push referitoare la contul dvs. sau la anumite caracteristici ale aplicației noastre. Dacă doriți să renunțați la primirea acestor tipuri de comunicații, le puteți dezactiva în setările dispozitivului dvs.

Aceste informații sunt necesare în principal pentru a menține securitatea și funcționarea aplicației noastre, pentru depanare și pentru scopuri de analiză și raportare internă.

Toate informațiile personale pe care ni le furnizați trebuie să fie adevărate, complete și exacte și trebuie să ne notificați cu privire la orice modificări ale acestor informații personale.

2. CUM PROCESĂM INFORMAȚIILE DVS.?

Pe scurt: Procesăm informațiile dvs. pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru prevenirea securității și a fraudei și pentru a respecta legea. De asemenea, putem procesa informațiile dvs. în alte scopuri, cu consimțământul dvs.

Procesăm informațiile dvs. personale din mai multe motive, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile noastre, inclusiv:

  • Pentru a facilita crearea și autentificarea contului și pentru a gestiona conturile de utilizator. Putem procesa informațiile dvs. pentru a vă permite să creați și să vă autentificați în contul dvs., precum și pentru a menține contul dvs. în stare de funcționare.
  • Pentru a salva sau proteja un interes vital al unei persoane. Putem procesa informațiile dvs. atunci când este necesar pentru a salva sau proteja un interes vital al unei persoane, cum ar fi prevenirea prejudiciului.

3. PE CE BAZE LEGALE NE BAZĂM PENTRU A PROCESA INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

Pe scurt: Procesăm informațiile dvs. personale numai atunci când avem un motiv legal valid pentru a face acest lucru.

Dacă vă aflați în UE sau UK, această secțiune se aplică pentru dvs.

GDPR

Potrivit Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), suntem obligați să explicăm bazele legale pe care ne bazăm pentru a procesa informațiile dvs. personale. Astfel, ne bazăm pe următoarele baze legale pentru a procesa informațiile dvs. personale:

  • Consimțământ. Putem procesa informațiile dvs. dacă ne-ați dat permisiunea (adică consimțământul) de a utiliza informațiile dvs. personale în scopuri specifice. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
  • Îndeplinirea unui contract. Putem procesa informațiile dvs. personale atunci când considerăm că este necesar pentru a îndeplini contractul la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un astfel de contract.
  • Interese legitime. Putem procesa informațiile dvs. atunci când considerăm că este necesar pentru a ne proteja interesele legitime, iar acele interese nu sunt depășite de interesele dvs. și de drepturile fundamentale.

4. CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

Pe scurt: Putem partaja informații în situații specifice și cu terți specifici.

Putem fi nevoiți să partajăm informațiile dvs. personale în următoarele situații:

  • Transferuri de afaceri. Putem partaja sau transfera informațiile dvs. în legătură cu sau în timpul negocierilor pentru orice fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziționare a întregii sau a unei părți din afacerea noastră către o altă companie
  • Afiliates. Putem partaja informațiile dvs. cu afiliații noștri, caz în care vom solicita acestor afiliați să respecte această notificare de confidențialitate. Afiliații includ compania noastră mamă și orice filiale, parteneri de joint venture sau alte companii pe care le controlăm sau care sunt sub control comun cu noi.

5. UTILIZĂM COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE?

Pe scurt: Putem utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta și stoca informațiile dvs. Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare de urmărire (cum ar fi faruri web și pixeli) pentru a accesa sau stoca informații. Informații specifice despre modul în care utilizăm astfel de tehnologii și cum puteți refuza anumite cookie-uri sunt stabilite în Notificarea noastră privind cookie-urile.

6. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS.?

,

Pe scurt: Păstrăm informațiile dvs. atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune altfel.

Vom păstra informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau alte cerințe legale). Nici un scop din această notificare nu va necesita să păstrăm informațiile dvs. personale mai mult de 90 de zile.

7. CUM PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS. ÎN SIGURANȚĂ?

Pe scurt: Ne propunem să protejăm informațiile dvs. personale printr-un sistem de măsuri de securitate organizatorice și tehnice.

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate destinate să protejeze securitatea oricăror informații personale pe care le procesăm. Cu toate acestea, în ciuda protecțiilor și eforturilor noastre de a securiza informațiile dvs., nici o transmisie electronică prin Internet sau tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată a fi 100% sigură, astfel încât nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor putea să învingă securitatea noastră și să colecteze, să acceseze, să fure sau să modifice în mod necorespunzător informațiile dvs. Deși vom face tot posibilul pentru a proteja informațiile dvs. personale, transmiterea informațiilor personale către și de la Serviciile noastre este pe propriul risc. Ar trebui să accesați Serviciile numai într-un mediu securizat.

8. CARE SUNT DREPTURILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA?

Pe scurt: În unele regiuni, cum ar fi Spațiul Economic European (SEE) și Regatul Unit (UK), aveți drepturi care vă permit un acces mai mare și control asupra informațiilor dvs. personale. Vă puteți revizui, modifica sau închide contul în orice moment.

În unele regiuni (cum ar fi SEE și UK), aveți anumite drepturi în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Acestea pot include dreptul (i) de a solicita acces și a obține o copie a informațiilor dvs. personale, (ii) de a solicita rectificarea sau ștergerea; (iii) de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. personale; și (iv) dacă este cazul, la portabilitatea datelor. În anumite circumstanțe, puteți avea, de asemenea, dreptul de a obiecta la prelucrarea informațiilor dvs. personale. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să folosiți detaliile de contact furnizate mai jos. Vom lua în considerare și vom acționa asupra oricărei solicitări în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Dacă ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a vă procesa informațiile personale, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării înainte de retragerea sa, și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dvs. personale realizată în baza unor motive legale de prelucrare, altele decât consimțământul.

Dacă sunteți rezident în SEE sau UK și credeți că vă procesăm în mod ilegal informațiile personale, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere privind protecția datelor. Puteți găsi detaliile de contact aici: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

9. CONTROALE PENTRU FUNCȚIILE DO-NOT-TRACK

Majoritatea browserelor web și a unor sisteme de operare mobile și aplicații mobile includ o funcție Do-Not-Track ("DNT") sau o setare pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dvs. de confidențialitate pentru a nu avea date despre activitățile dvs. de navigare online monitorizate și colectate. În acest stadiu, nu a fost finalizată o standardizare uniformă pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Drept urmare, nu răspundem în prezent la semnalele browserului DNT sau la alte mecanisme care comunică automat alegerea dvs. de a nu fi urmărit online. Dacă este adoptat un standard pentru urmărirea online pe care trebuie să-l urmam în viitor, vă vom informa despre această practică într-o versiune revizuită a acestei notificări de confidențialitate.

10. FACEM ACTUALIZĂRI LA ACEASTĂ NOTIFICARE?

Pe scurt: Da, vom actualiza această notificare după cum este necesar pentru a rămâne în conformitate cu legile relevante.

Putem actualiza această notificare de confidențialitate din când în când. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată actualizată "Revizuită" și versiunea actualizată va intra în vigoare de îndată ce este accesibilă. Dacă facem modificări materiale la această notificare de confidențialitate, vă vom notifica prin publicarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru web și prin actualizarea datei "Ultima actualizare" de mai sus. Vă recomandăm să revizuiți periodic această notificare pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dvs. personale și pentru a înțelege drepturile dvs. în ceea ce privește aceste informații.

11. CUM NE PUTEȚI CONTACTA ÎN LEGĂTURĂ CU ACEASTĂ NOTIFICARE?

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această notificare de confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@webrio.ro

Solicitările dvs. vor fi tratate și răspunsurile vor fi furnizate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Cerere de stergerea a contului/datele asociate acestuia:

12. CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DVS.?

Dacă sunteți rezident în SEE sau UK, aveți drepturi suplimentare conform GDPR, cum ar fi dreptul de a accesa și actualiza informațiile dvs. personale, de a solicita ștergerea acestora sau de a solicita restricționarea procesării acestora. În plus, aveți dreptul de a solicita portabilitatea datelor.

Pentru a solicita o copie a informațiilor dvs. personale pe care le deținem, de a actualiza, de a corecta sau de a șterge informațiile inexacte sau de a solicita restricționarea prelucrării acestora, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate în secțiunea 11. Vom răspunde cererilor dvs. în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Aceasta este o notificare generală de confidențialitate și poate să nu acopere toate detaliile specifice sau situațiile particulare. Pentru informații suplimentare sau detalii specifice, vă rugăm să ne contactați direct.

Întrebări și răspunsuri

Mulți oameni nu apreciază momentul până când acesta trece.

Ce este aplicația și cum funcționează?

Aplicatia noastră este o platformă de rezervare pentru diverse activități, precum tenis, fotbal, locuri de joacă pentru copii și multe altele. Utilizatorii pot naviga, rezerva și activitățile preferate direct din aplicație.

Cum pot să îmi înscriu afacerea pe platforma voastră?

Pentru a înscrie afacerea pe platforma noastră, accesați pagina 'Devino partener' și completați formularul de înscriere. Echipa noastră vă va contacta pentru a finaliza procesul.

Cum pot gestiona rezervările și programările?

Puteți gestiona rezervările și programările folosind sistemul nostru de management al rezervărilor în cloud, accesibil de pe orice dispozitiv.

Oferiți suport pentru clienți?

Da, oferim suport pentru clienți prin email și telefon. Puteți găsi informațiile noastre de contact în secțiunea 'Contact us'.

Aplicația este compatibilă cu dispozitivele mobile?

Da, platforma noastră este complet optimizată pentru dispozitive mobile, astfel încât să puteți gestiona rezervările și alte funcții din mers.

Ce tipuri de analitice sunt disponibile?

Platforma noastră oferă analitice avansate care includ informații despre rezervări, preferințele clienților, disponibile printr-un tablou de bord detaliat.

Cum primesc notificări despre rezervări noi?

Primiți notificări în timp real despre rezervări noi, anulări și alte actualizări importante direct în aplicația administrator.

Folosim cookies pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru.